Un seul chat.
Toutes les entreprises.
Vos clients n’ont pas besoin d’enregistrer votre numéro. Ils saisissent votre @nick dans le chat unique FromChats —WhatsApp, Instagram ou Telegram— et arrivent directement dans votre entreprise, où un assistant à intelligence artificielle les prend en charge, leur indique vos disponibilités et réserve le rendez-vous. À trois heures du matin, un dimanche, et dans leur propre langue.
Trois étapes. C’est tout.
Rien à installer, aucun numéro dédié à obtenir, et aucun message à répondre à l’aube.
Vous inscrivez votre entreprise
Vous ajoutez vos services avec leur prix et leur durée, vos horaires d’ouverture et votre équipe. À partir de là, l’assistant sait ce que vous proposez et quand vous avez des créneaux disponibles.
Vos clients vous écrivent
Ils saisissent votre @nick dans le chat FromChats et arrivent directement dans le contexte de votre entreprise —réserver une coupe n’est pas la même chose que commander un ménage—. À partir de là, l’assistant les prend en charge avec vos vrais services et horaires.
Vous gérez et vous êtes payé
Vous voyez chaque réservation dans votre agenda, vous la confirmez ou la reprogrammez, et vous créez les vôtres à la main lorsqu’un client se présente. Si vous encaissez à l’avance, vous générez un lien de paiement et l’argent arrive sur votre compte.
Tout ce dont votre entreprise a besoin
L’assistant répond. Vous décidez. Conçu pour les barbiers, salons de beauté, cabinets de psychologie, services de ménage et toute entreprise qui fonctionne sur rendez-vous.
Agenda et horaires
Agenda de réservations, horaires d’ouverture quotidiens, durée de chaque service et contrôle automatique des disponibilités. Fini les doubles réservations.
Assistant IA, à toute heure
Il ne répond pas avec des modèles préétablis : il comprend ce que demande le client, vérifie vos disponibilités réelles et réserve, reprogramme ou annule. Il fonctionne à l’aube, les jours fériés et pendant que vous vous occupez de quelqu’un d’autre.
Catalogue
Vos services et produits, avec prix et durée, définis par vous.
Équipe
Invitez vos employés, attribuez les rendez-vous et contrôlez ce que chacun voit.
Données protégées
Chiffrement en transit et conformité à la Loi 81 de 2019 du Panama.
Paiements en ligne
Vous générez un lien de paiement et l’envoyez par le chat. Votre client paie depuis son navigateur avec les moyens de paiement locaux de son pays, et vous voyez chaque transaction, sa commission et son reversement dans le panneau.
Et quand un humain est nécessaire
Si le client demande à parler à une vraie personne, l’assistant s’efface et transmet le contact direct de votre entreprise. Sans labyrinthes ni mots-clés étranges : il suffit de le demander. Cela dit, à partir de là, la réponse dépend de votre disponibilité, pas de la nôtre.
Consultations en présentiel et en ligne
Pour les cabinets de psychologie : chaque service peut se faire en présentiel, en ligne ou les deux. Le client choisit au moment de réserver et, si c’est en ligne, le lien de la visioconférence est généré automatiquement : il le reçoit avec la confirmation et il s’affiche aussi dans votre agenda.
Six langues, et ça continue
Espagnol, anglais, français, allemand, portugais et italien. L’assistant détecte dans laquelle le client écrit et lui répond dans cette langue. En ajouter une nouvelle est une question de traduction, pas de reconstruction.
Un aperçu de l’intérieur
L’assistant gère le chat, mais c’est vous qui contrôlez. Le panneau n’est pas qu’une liste de rendez-vous : c’est là que vous définissez vos services, vos horaires, votre équipe et votre façon d’encaisser.
Coupe classique · Andrés Confirmé
Coupe + barbe · Andrés Payé
Barbe · Kevin Paiement en attente
Coupe classique · Kevin Créé à la main
Ce que vous gérez depuis là
Le menu change selon le rôle : tous vos employés ne voient pas la même chose.
Agenda
Agenda et liste des rendez-vous. Vous créez, modifiez et annulez au même endroit, vous enregistrez un paiement pour un rendez-vous et consultez son historique de facturation.
Services
Votre catalogue avec le prix et la durée de chaque service. C’est ce que l’assistant consulte pour répondre au combien ça coûte et au combien de temps ça prend.
Horaires
Horaires d’ouverture jour par jour, avec les pauses et les jours de fermeture. C’est de là que provient la disponibilité réelle proposée dans le chat.
Employés
Vous invitez votre équipe avec un lien, vous lui attribuez un rôle d’admin ou d’employé, vous recherchez par nom, e-mail ou téléphone, et vous suivez sa présence.
Paiements
Vous choisissez votre modèle d’encaissement —acompte en pourcentage, montant fixe ou paiement intégral— et les moyens de paiement que vous acceptez.
Emplacement
Votre adresse sur la carte, pour que l’assistant puisse indiquer à un client où vous vous trouvez et à quelle distance.
Zones et tarifs
Si vous vous déplacez chez le client, vous dessinez jusqu’où vous allez et ce que vous facturez par zone. Le prix d’une prestation se calcule tout seul, déplacement compris.
Onboarding guidé en six étapes
Informations de l’entreprise, emplacement, services, employés, horaires et contacts. Lorsque vous avez terminé, l’assistant sait déjà comment prendre en charge en votre nom.
Deux faces d’une même pièce
FromChats, ce sont deux produits qui se font face : le panneau avec lequel une entreprise s’organise, et l’application avec laquelle un client la trouve. Ce site web est le premier. Dans les deux, le même assistant IA gère la conversation.
FromChats for Business
Pour les propriétaires d’entreprise et leur équipe. C’est ce que vous avez sous les yeux : fromchats.com
- Un seul agenda avec toutes vos réservations
- Clients, services, horaires et équipe
- L’assistant IA qui prend en charge en votre nom, 24 h/24 et 7 j/7
- Des liens de paiement pour encaisser via le chat
FromChats
Pour les clients qui veulent réserver et acheter auprès des entreprises affiliées.
- Un chat dédié à chaque entreprise, au sein de l’application
- Le même assistant IA, sans dépendre d’applications tierces
- Réservations, achats et paiement en ligne, le tout intégré
- L’historique de toutes vos réservations, dans n’importe quelle entreprise
En attendant, vos clients réservent auprès de vous via le chat unique FromChats sur WhatsApp, Instagram ou Telegram, et vous gérez tout depuis le panneau.
Clair pour vos clients.
Clair pour les banques.
Nous préférons le dire clairement, aussi bien aux entreprises qui s’inscrivent qu’à nos prestataires de services financiers.
Qui vend
FromChats ne vend pas les produits et ne fournit pas les services qui sont réservés via la plateforme. Chaque entreprise affiliée est un commerçant indépendant, responsable de son offre, de ses prix, de la qualité de ce qu’elle livre et de ses obligations légales et fiscales.
Ce que fait FromChats
Nous agissons en tant que plateforme intermédiaire : nous permettons au client final de payer via le lien généré, nous recevons ce paiement par l’intermédiaire d’un processeur autorisé et le transférons à l’entreprise affiliée.
Qui répond à une réclamation
- Pour le service ou le produit acheté : l’entreprise affiliée.
- Pour le fonctionnement de la plateforme —encaissement en double, erreur technique, paiement non crédité—: FromChats.
- Tous les détails figurent dans la Politique de remboursements et d’annulations.
Données de carte
FromChats ne conserve pas les numéros complets de carte, les dates d’expiration ni les codes de sécurité. Ces données transitent chiffrées directement vers le processeur de paiement autorisé. Voir la Politique de confidentialité.
Sur le relevé du client final apparaît la référence de l’entreprise qui a fourni le service, ainsi que FromChats en tant que plateforme ayant traité l’encaissement.
Nous encaissons quand vous encaissez
Aucun frais d’installation, aucun engagement minimum et aucun frais d’annulation.
🎉 Phase de lancement — FromChats est 100 % gratuit pour le moment : sans commission ni frais. Nous vous préviendrons au moins 30 jours à l’avance avant d’appliquer tout frais.
Panneau de gestion
- Agenda et horaires illimités
- Clients, services et équipe
- Connexion des canaux de chat
- Réponses automatisées
Paiements en ligne
- Moyens de paiement locaux par pays
- Reversement sur votre compte bancaire
- Détail des commissions dans le panneau
- Gestion des remboursements et des litiges
Les prix de vente de chaque produit ou service sont fixés par l’entreprise affiliée, et non par FromChats. Voir le détail complet des tarifs.
Qui nous sommes
FromChats est un établissement commercial panaméen dédié au développement de logiciels, enregistré auprès du Ministère du Commerce et des Industries. Nous opérons depuis Panamá Oeste.
| Nom commercial | FromChats |
|---|---|
| Avis d’Exploitation | N.º 8-878-783-2026-574428213 Ministère du Commerce et des Industries, République du Panama |
| Activité déclarée | CITI 9619 — Servicios informáticos, desarrollo de software en diferentes plataformas y negocios conexos. |
| Début d’activité | 19 de enero de 2026 |
| Adresse commerciale | Distrito de La Chorrera, provincia de Panamá Oeste, República de Panamá |
| soporte@fromchats.com |
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